RGPD

Version Sept 2020

Les indications suivantes relatives à la protection des données s’appliquent dans le cadre de votre visite sur notre page Web https://job-freelance.fr et dans celui de l’utilisation de la boutique en ligne en faisant partie. 

Nous sommes conscients que vous attachez beaucoup d’importance à la manipulation consciencieuse de vos données personnelles. JOB Freelance attache tout autant d’importance à la protection de vos données personnelles car c’est pour cette raison que nous respectons strictement les dispositions légales en matière de collecte, de traitement et d’utilisation des données. Afin de garantir la protection de vos données personnelles, nous avons recours à des mesures techniques et organisationnelles permettant de protéger avec fiabilité les données que vous nous mettez à disposition.

Vous trouverez ci-après des informations relatives à l’étendue des traitements de données qui ont lieu lorsque vous visitez https://job-freelance.fr.

Nous nous efforçons constamment de vous venir en aide en cas de questions en matière de protection légale des données en lien avec l’utilisation de notre plateforme Web.

Données personnelles

Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent se référer à votre personne, c’est-à-dire votre nom, adresse e-mail, informations de comportement d’utilisateur.

Lorsque vous vous inscrivez vous choisissez de transmettre votre nom, prénom, email et type de compte. Une fois inscrit vous êtes invité à compléter votre profil avec vos informations professionnelles. Ces données restant confidentielles et accessible par notre administrateur à des fins de contrôle, de sécurité ou à votre demande.

Collecte de données à chaque visite de la page Web

Données d’utilisation sur serveur

À chaque consultation, même si vous n’utilisez notre page Web qu’à des fins informatives, donc à chaque visite, même sans inscription pour l’utilisation de la page Web, sans inscription pour un compte client ou sans nous transmettre d’informations volontairement (par exemple dans le cadre d’une inscription utilisateur), nous collectons les données suivantes que votre navigateur transmet pour vous permettre la visite de la page Web (données d’utilisation) : 

• Adresse IP
• Date et heure de la demande
• Durée de la visite des pages Web
• Décalage horaire par rapport au Greenwich Mean Time (GMT)
• Contenu de la requête (page concrète)
• Statut d’accès/code de statut HTTP
• Quantité de données transmises
• Page Web depuis laquelle la requête provient
• Navigateur, langue du navigateur, version du logiciel du navigateur
• Système d’exploitation

Pour des raisons de sécurité informatique, nous enregistrons votre adresse IP dans les fichiers journaux du système informatique du serveur afin de reconnaitre et d’empêcher les attaques par déni de service distribuées. Les adresses IP ne sont pas enregistrées en base de donnée et ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales.

Cookies

Lors de l’utilisation de la plateforme web des cookies sont enregistrés sur l’appareil que vous utilisez pour consulter la page. Ils permettent à notre système de reconnaitre votre navigateur et de potentiellement vous proposer des services ciblés pour améliorer votre expérience utilisateur.

Les cookies sont des fichiers textes de petites tailles qui sont enregistrés sur l’appareil des utilisateurs via leur navigateur web lorsqu’ils visitent une page Web. Ces informations enregistrées sont renvoyées à des serveurs impliqués en cas de visites répétées. Nous avons recours à des cookies First-Party et à des cookies Third-Party qui peuvent être structurés comme des cookies de session ou des cookies temporaires. 

Les cookies de session sont automatiquement supprimés de votre disque dur après votre session de navigateur. Ces cookies enregistrent un identifiant de session permettant l’association de différentes requêtes de votre navigateur à une séance commune. Nous utilisons ce type de cookie si besoin afin de pouvoir associer des actions concernant plusieurs visites de sites avec votre compte d’utilisateur.

Les cookies temporaires sont automatiquement supprimés après une durée prescrite. Ils nous permettent de vous reconnaitre en cas de visites répétées des pages Web à l’aide du retour du cookie utilisé aux serveurs impliqués sur différentes sessions de navigateur afin, par exemple, de conserver les réglages de langue que vous avez choisis à chaque visite des pages Web. Nous ne procédons à une association de votre compte d’utilisateur (si existant) et donc à une identification que si vous sélectionnez la fonction « Remember Me » dans le cadre de la connexion. Cela nous permet de vous proposer des possibilités d’achat personnalisées. 

Les cookies Third Party sont placés par des serveurs n’étant pas identiques à nos serveurs, c’est-à-dire avec la page Web que vous visitez. Au contraire, les cookies First Party ne sont pas rendus accessibles par les navigateurs pour tous les domaines. Les cookies Third Party sont employés dans le cadre de l’utilisation de notre page Web et de notre boutique en ligne par nos propres entreprises tierces (pour plus de détails, voir les exemples mentionnés sous le point c). En utilisant de tels cookies, également appelés « cookies de Tracking », la visite de différentes pages Web peut être associée à un utilisateur. Ces cookies permettent de déduire les intérêts des visiteurs des pages Web et d’adapter les pages en conséquence (personnalisation, par exemple par des annonces publicitaires adaptées aux visiteurs). 

Vous avez la possibilité de configurer le navigateur que vous utilisez à l’aide des réglages du navigateur afin que certains types de cookies ne soient pas autorisés ou qu’aucun cookie ne soit autorisé. Vous pouvez également visiter notre page Web si vos réglages du navigateur bloquent le placement de cookies ou si vous n’êtes pas d’accord avec le placement de cookies. Nous souhaitons toutefois attirer votre attention sur le fait qu’une utilisation complète et sans restriction de notre page Web, notamment de la fonction d’achat à l’aide du panier virtuel, n’est pas possible dans ce cas pour des raisons techniques (voir ci-dessus).

Fournisseurs tiers

Google Analytics

Dans le cadre de notre page Internet, nous utilisons Google Analytics. Il s’agit en l’occurrence d’un outil d’analyse de sites Web de la société Google Inc. Google Analytics utilise des cookies afin de permettre une analyse de votre utilisation de la page Web. Les informations concernant votre utilisation du présent site web générées par les Cookies (adresse IP abrégée incluse) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont mémorisées. L’exploitation par Google n’a lieu que sur base anonyme en supprimant les 8 derniers bits des adresses IP en recourant à l’extension de code mise à disposition par Google « anonymizelp » et donc, en les rendants anonymes pour la suite du traitement des données.

Si vous vous êtes inscrit chez nous pour un compte d’utilisateur, nous utilisons pour ce service ce que l’on appelle un « User-ID ». Il s’agit en l’occurrence d’un nombre, permanente et personnalisée que nous vous attribuons lorsque vous vous connectez la première fois sur votre compte d’utilisateur. Si, lors de vos prochaines visites sur nos pages Web, vous êtes connecté à votre compte d’utilisateur, vos activités sur les pages Web sont associées à votre User-ID fixe. Cet identifiant n’est pas associé à un appareil en particulier (Smartphone, Laptop, etc.) mais à votre personne. 

En lien avec Google Universal Analytics, ce User-ID est transmis à Google et utilisé par notre société comme pseudonyme vis-à-vis de Google. Les données accumulées par Googe sont rendues anonymes puisque le service n’a pas la possibilité d’établir un lien avec votre compte d’utilisateur et donc avec vos données personnelles.

Google utilisera ces informations collectées pour analyser votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir à l’exploitant du site web d’autres services liés à l’utilisation du site web et à l’utilisation d’Internet. Google transmettra également ces informations à des tiers dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si ces tiers traitent vos données pour le compte de Google.

Si, toutefois, vous souhaitez mettre un terme à l’utilisation de Google Analytics dans note navigateur Web, vous pouvez installer le module complémentaire du navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Vous le trouverez sur : 

tools.google.com/dlpage/gaoptout

Comme nous l’avons déjà mentionné, vous pouvez également empêcher l’installation de cookies en procédant aux réglages adéquats de votre logiciel navigateur : Cependant, nous vous avertissons à nouveau que vous ne pourrez alors plus utiliser l’intégralité des fonctions de ce site Web.

Pour davantage d’informations relatives à l’utilisation de données par Google : 

google.fr/policies/privacy/partners/

Prise de contact et service d’assistance

Par E-Mail

Si vous nous contactez par e-mail, nous utilisons votre adresse e-mail et votre nom pour pouvoir traiter votre demande et entrer en contact avec vous. 

Service d’assistance

Traitement supplémentaire des données lors de la création d’un compte d’utilisateur

Afin de pouvoir consulter à tout moment les données de vos anciennes commandes et de vos commandes actuelles ainsi que le statut de commande votre achat, nous vous donnons la possibilité de vous inscrire sur notre page Web pour la création d’un compte d’utilisateur.

Parmi les indications obligatoires, on retrouve votre nom, votre adresse e-mail ainsi qu’un mot de passe que vous devez choisir. Toutes les autres indications sont facultatives et marquées comme telles. 

Si vous souhaitez utiliser votre compte d’utilisateur pour acheter des produits, vous êtes tenu d’indiquer votre adresse et les informations de paiement pour l’exécution des contrats. Les champs obligatoires sont marqués comme tels. Les autres champs sont facultatifs.

Nous enregistrons, de manière révocable, les données personnelles que vous indiquez dans ce contexte, qu’il s’agisse des données nécessaires pour l’exécution du contrat ou des données facultatives ; vous avez à tout moment la possibilité de modifier votre compte client dans votre espace client. 

Afin d’empêcher tout accès non autorisé de tiers à vos données personnelles, notamment à vos données financières, le lien est sécurisé conformément à l’état de la technique.

Transmission de données personnelles

Dans certains cas, JOB Freelance est légalement tenue de transmettre des informations à des tiers. En cas de présomption d’infraction, Native Instruments est notamment tenue de remettre des données aux autorités judiciaires. Cela comprend également l’échange de données avec des entreprises travaillant dans le domaine de l’abus de cartes de crédit. Dans ce contexte, aucune donnée personnelle n’est transmise si les entreprises souhaitent les utiliser à des fins économiques.

Du reste, nous utilisons vos données personnelles que vous nous avez confiées uniquement pour l’exécution de votre commande de marchandises ou de newsletter. 

Afin d’exécuter les commandes de la newsletter, nous transmettons votre adresse e-mail à un prestataire correspondant. Ce prestataire est lié à nos instructions dans le cadre d’un rapport de traitement de commandes et il ne transmet pas vos données à des tiers.

Afin d’exécuter les commandes de marchandises, nous transmettons vos coordonnées à une entreprise d’expédition que nous mandatons et, si nécessaire, vos données de paiement aux banques avec lesquelles nous travaillons. Ces prestataires sont également liés à nos instructions dans le cadre d’un rapport de traitement de commandes et ils ne transmettent pas vos données à des tiers.

Vos données ne sont pas transmises à d’autres tiers.

Droit aux renseignements, à la suppression et à la rétractation

Droits aux renseignements

Vous avez le droit, à tout instant, d’exiger gratuitement de notre part des renseignements relatifs aux données que nous enregistrons à votre sujet, à leur origine, aux destinataires ou aux catégories de destinataires auxquels ces données sont transmises ainsi qu’aux fins de l’enregistrement.

Correction

Vous avez le droit d’exiger la correction immédiate de données personnelles erronées vous concernant. De plus, en tenant compte des fins du traitement, vous avez le droit d’exiger que vos données personnelles incomplètes soient complétées.

Suppression

Une fois le rapport d’utilisation terminé, vos données personnelles sont supprimées à la fin des délais de conservation commerciaux et fiscaux dans la mesure où vous n’avez pas donné votre accord formel dans le cadre d’un compte client pour la poursuite de l’utilisation de vos données.

Si cela n’affecte pas les délais de conservation légaux et si vos données ne sont plus nécessaires pour l’exécution du contrat, vous pouvez exiger à tout moment la suppression de vos données aux conditions de l’article 17 du RGPD.

Droit à la restriction du traitement

Vous avez le droit d’exiger la restriction du traitement de vos données personnelles si une des conditions de l’article 18 du RGPD est réunie.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir dans un format structuré, classique et lisible par une machine les données personnelles vous concernant que vous nous avez mises à disposition ainsi que de transmettre ces données à un autre responsable sans restriction par Native Instruments dans la mesure où les conditions de l’article 20 du RGPD sont réunies.

Droit de rétraction

Conformément à l’article 21 du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons résultant de votre situation particulière, de revenir à tout moment sur le traitement des données personnelles vous concernant, lequel a lieu conformément à l’article 6, alinéa 1, lit. e ou f du RGPD.

Rétractation

Vous pouvez revenir à tout moment et de manière informelle sur un accord donné concernant l’utilisation de vos données avec effet pour le futur, ce qui peut, selon le cas, vous empêcher de pouvoir utiliser la totalité ou une partie de nos offres. 

Droit de recours

Sans préjudice d’un recours en justice ou d’un recours administratif, vous avez le droit de déposer plainte auprès d’autorités de contrôle, notamment dans l’État membre de votre lieu de séjour, de votre lieu de travail ou du lieu de la prétendue infraction si vous êtes d’avis que le traitement des données personnelles vous concernant transgresse les prescriptions légales en matière de protection des données.

Données de contact

Veuillez adresser vos demandes de renseignements ou de suppressions à :

JOB Freelance

Responsable de la protection des données : Julien David B

E-mail : privacy@job-freelance.fr